Objecte:

Concessió de subvencions als establiments comercials i de restauració que portin a terme projectes de transformació digital del comerç i la restauració a la ciutat de Barcelona.

Beneficiaris:

Establiments comercials i de restauració de la ciutat de Barcelona.

Actuacions subvencionables:

Les despeses subvencionables seran aquelles que responguin de manera indubtable a la naturalesa de l’activitat subvencionada i que es realitzin dins del termini d’execució que s’establirà a la convocatòria de subvenció. Així, seran subvencionables únicament les despeses per serveis prestats per empreses externes.

Despeses subvencionables:

Les despeses subvencionables per les accions de digitalització que es portin a terme, es classifiquen d’acord a les següents modalitats, que no són excloents entre sí:

Modalitat 1: Obtenir una presència bàsica o àmplia a Internet

• Creació de continguts digitals per la seva publicació a Internet
• Creació o renovació de:
  • Pàgina web de l’establiment
  • Perfils de xarxes socials de l’establiment (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin)
  • Perfil de Google My Business
• Instal·lació i configuració d’eines d’analítica de dades (web, xarxes socials)
• Adaptació del web al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) 

Modalitat 2: Obtenir una presència activa a Internet

• Serveis de comunicació digital:
  • Creació de continguts digitals
  • Gestió i publicació de continguts: web, xarxes socials (community manager), butlletins de notícies (newsletters)
• Serveis de màrqueting digital:
  • Elaboració de pla de màrqueting digital
  • Campanyes de publicitat on-line (publicitat a cercadors, display, xarxes socials, portals, etc.)
  • Posicionament a cercadors
  • Analítica web i xarxes socials

Modalitat 3: Transformació de l’establiment en Comerç i restauració Digital

• Digitalització de productes: creació de continguts digitals corresponents als productes per la seva utilització en plataformes de venda en línia.
• Venda en línia a través de plataformes existents (marketplaces, apps i d’altres):
  • Subscripció a plataformes de venda en línia
  • Gestió i publicació de catàlegs en plataformes de venda en línia
• Implementació de la venda en línia:
  • Desenvolupament i posada en marxa de la venda en línia
  • Gestió i publicació de catàlegs
  • Integració amb operadors de logística i distribució
  • Integració amb passarel·les de pagament
  • Integració amb sistemes d’informació de l’establiment (gestió de clients, terminal punt de venda, gestió de magatzem i d’altres)

Modalitat 4: Digitalització dels processos de l’establiment

• Sistemes de cartellera digital (digital signage) amb gestió de continguts i analítica de dades:
  • Software de cartellera
  • Digitalització de continguts i productes de l’establiment
• Sistemes de gestió informatitzada:
  • Software de terminal punt de venda connectat a Internet
  • Software de terminal de cobrament automàtic
  • Gestió de clients (CRM)
• Gestió de magatzem
  • Sistemes de fidelització de clients connectat a Internet.
  • Integració de sistemes d’informació

Quantia de la subvenció:

50% del cost del projecte amb un màxim de 6.000 euros per sol·licitud.

Característiques:

• Règim de concurrència competitiva.
• Els serveis s’hauran d’haver rebut entre l’1 de gener i el 31 de desembre de 2021 i les factures hauran de tenir data compresa en aquest mateix període.
• Les modalitats no són excloents entre si. 
• Subvencions compatibles amb qualsevol altra.

Termini:

Obert del 31/03/2021 fins el 13/05/2021.